Sheraton Grand Chicago Riverwalk

Das Hotel ist an einer super Lage, und die Aussicht auf den Fluss ist einfach klasse! Die Zimmer waren groß und sauber. Leider war der Service an der Rezeption eher unpersönlich, und wir hatten auch Probleme mit der Minibar, die nicht aufgefüllt war. Das Frühstück könnte abwechslungsreicher sein, immerhin gab's Bagels und Früchte, aber das war's auch schon fast.

Die Lage ist prima und das Personal hilfsbereit und freundlich.

Das Zimmer war schlecht belüftet und "müffelte" leicht. Zudem war es sehr hellhörig, wir konnten unsere Zimmernachbarn beim Sprechen hören.

Internet wurde uns an der Rezeption auf Nachfrage gratis ermöglicht, Anmeldung mit 3 Geräten inklusive. Frühstücksbufett 24$, Coffee to go auch im Haus.

Keine schlechten Erfahrungen.

Die Lage direkt am Riverwalk ist perfekt für entspannte Spaziergänge. Ich habe die Aussicht von meinem Zimmer aus geliebt, besonders die Feuerwerke, die ich ohne großes Aufheben genießen konnte.

Absolut super Lage. Zimmer geräumig, Gute Lüftung. Mitarbeiter sehr freundlich.

Die Aussicht beim Frühstück im 33. Stockwerk. Unbedingt deshalb die Club-Fee dazu buchen. Personal reagiert auf Reklamationen. Zimmerservice nach der ersten Nacht war super.

Erst mal musste ein Upgrade für 100 USD pro Nacht dazugebucht werden, um Zugang zum Spa-Bereich und zum oberen Frühstücksraum zu bekommen trotzdem zunächst nur 3 Handtücher für unsere vierköpfige Familie. Die Fenster waren leider trüb und schmutzig, sodass wir unsere eigentlich herrliche Aussicht im Zimmer nicht ganz genießen konnten. Müll hinter Schränken (fiel uns auf als uns eine Socke dazwischen fiel).

Die tägliche Destination-Gebühr von 25$ sollte besser kommuniziert werden! Im Allgemeinen sind die Zimmer in die Jahre gekommen, die Minibar war unvollständig und die Sauberkeit ließ in den Ecken zu wünschen übrig.

- die Lage - grosszügige Zimmer - Fitnesscenter

- WiFi Access war ein Glücksspiel - es brauchte immer mehrere Versuche egal ob Labtop, Smartphone oder iPad ... oft ging gar nichts oder ich wurde rausgeworfen ... für die Preisklasse von Hotel inakzeptabel

die Lage, die Freundlichkeit des Personals, die Ausstattung und die Sauberkeit

Hotel war wirklich gut. Die Zimmer sind groß und sehr sauber, wir hatten einen tollen Blick auf den Fluss. Das Fitnessbereich hat viele Geräte, da konnte die ganze Familie trainieren.

Frühstücksbereich war sehr laut, besonders am Morgen.

Hotelparkplatz sehr teuer 49$ / Tag, alle Leistungen, Essen, Trinken seeeehr teuer.

Die Lage ist echt super, zentraler geht es kaum! Alles hat soweit funktioniert und war vorhanden... Einen gewissen Charme hat es auf jeden Fall!

Die Ausstattung des Zimmers stammte gefühlt von 1975. Eine Dose aus der Minibar war von der vorherigen Gästen geleert und wieder in die Ablage gelegt worden, ohne das dies dem Housekeeping auffiel. Außerdem wurden die benutzen Kaffeefilter nicht aus der Maschine entfernt. Generell ist das Hotel recht hellhörig, vor allem zum Flur hin. Außerdem kann man immer sehr gut hören, wenn die Nachbarn duschen.

Eine perfekte Wahl für einen kurzen Städtetrip.

Geräumiges Zimmer, fantastischer Ausblick, das war wirklich beeindruckend, und der Fitnessbereich war sehr gut ausgestattet, was es uns ermöglichte, aktiv zu bleiben. Der Bahnhof ist nur 3 km entfernt, was die Anreise erleichtert.

Nichts

Ein tolles Erlebnis im Sheraton! Der Blick auf den River hat mich echt umgehauen. Trotz einiger kleiner Probleme beim Einchecken, war das Personal super hilfsbereit und hat mir beim Organisieren meines Gepäcks nach der Ankunft geholfen. Ich konnte die Stadt erkunden, ohne mir Gedanken über mein Gepäck zu machen!

Die beste Erfahrung war der grandiose Blick auf den Fluss. Es war einfach atemberaubend! Einziger Nachteil war die lange Wartezeit beim Frühstück, die nicht so prickelnd war. Insgesamt aber super.